Gültig ab 15.06.2026 — Version 1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen:
Die AGB gelten für jedes über https://ecopilot-ai.com abgeschlossene Abonnement. Der Kunde akzeptiert sie vorbehaltlos durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens beim Abschluss.
Der Abschluss erfolgt online. Der Kunde gibt an: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Branche, Passwort. Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit dieser Angaben.
Die Bestellung wird verbindlich nach: (1) Annahme der AGB; (2) Zahlungsbestätigung über Stripe; (3) Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail. Die abschließende Schaltfläche trägt den Hinweis „Bestellung mit Zahlungspflicht" (Art. L.221-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Das Ecopilot-Abonnement wird zum Preis von 19 € pro Monat angeboten.
Der Preis ist in Euro angegeben und enthält alle Gebühren. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Die Zahlung erfolgt per Bankkarte über die sichere Plattform Stripe Payments Europe Ltd. Die Bankdaten werden niemals über die Server des Anbieters geleitet (PCI-DSS-Standards).
Der Einzug erfolgt monatlich am Jahrestag des Abschlusses. Nach jeder Zahlung wird eine elektronische Rechnung versandt. Bei Fehlschlag kann der Zugang nach 3 erfolglosen Versuchen gesperrt werden.
Der Anbieter bietet ab der Kontoerstellung eine kostenlose Testphase von 14 Tagen:
Nach Ablauf der Testphase beginnt das kostenpflichtige Abonnement nur, wenn der Kunde es ausdrücklich aktiviert und seine Bankdaten eingibt.
Das Widerrufsrecht (Art. L.221-3) gilt für jeden Verbraucher sowie für jedes Unternehmen mit 5 oder weniger Beschäftigten, dessen Vertrag außerhalb seiner Haupttätigkeit liegt. Frist: 14 Kalendertage ab Abschluss, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung.
Der Kunde kann: (1) über seinen persönlichen Bereich kündigen („Mein Abonnement"); (2) eine E-Mail an contact@ecopilot-ai.com senden; (3) das folgende Formular verwenden.
Vollständige Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anfrage über dasselbe Zahlungsmittel.
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Kunde die Ausführung vor Ablauf der Frist verlangt und darauf verzichtet hat, sowie nicht für Unternehmen mit mehr als 5 Beschäftigten (oder deren Haupttätigkeit dem Vertragsgegenstand entspricht).
Das Abonnement ist unbefristet, mit monatlicher Bindung, die sich automatisch verlängert.
Kündigung jederzeit, kostenlos und ohne Grund: online über den persönlichen Bereich („Mein Abonnement"), per E-Mail oder per Post. Wirksam zum Ende des laufenden Monatszeitraums, ohne anteilige Erstattung.
Nach einer 15 Tage lang unbeachteten Mahnung bei Nichtzahlung, betrügerischer Nutzung, Verletzung des geistigen Eigentums oder Gefährdung der Sicherheit.
Der Kunde kann seine Daten (PDF, JSON) 30 Tage nach Ende des Abonnements exportieren. Danach können sie gelöscht werden.
Der Anbieter bleibt Inhaber aller Rechte am Dienst (Code, Design, Marke, Inhalte, Algorithmen, Methodik). Das Abonnement gewährt ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht, begrenzt auf die Vertragslaufzeit. Die Kundendaten bleiben Eigentum des Kunden.
Der Anbieter hält die DSGVO und das französische Datenschutzgesetz ein. Die Verarbeitung wird in der Datenschutzerklärung dargelegt, die integraler Bestandteil der AGB ist.
Der Anbieter unterliegt einer Bemühenspflicht. Seine Haftung ist pro Vertragsjahr auf den Gesamtbetrag begrenzt, den der Kunde in den letzten 12 Monaten gezahlt hat. Er haftet nicht für indirekte Folgen (Umsatz-, Kunden- oder Imageverlust) oder für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Bewertung trifft.
Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung infolge höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs.
Jede Beschwerde ist an contact@ecopilot-ai.com zu richten (Betreff „Beschwerde"), Antwort innerhalb von 30 Tagen. Gemäß den Artikeln L.611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher-Kunde für jeden nicht gütlich beigelegten Streit kostenlos eine Verbrauchermediation in Anspruch nehmen. Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall und nach gescheiterter gütlicher Einigung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Für Verbraucher: das Gericht des Wohnsitzes des Kunden oder des Erfüllungsorts (Art. R.631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Der Anbieter kann die AGB jederzeit ändern. Die Kunden werden mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail informiert. Ohne Widerspruch gelten die neuen AGB als akzeptiert.